Garantia

 

Conforme o Código de defesa  do Consumidor, o cliente tem a garantia pela loja de; no mínimo 30(trinta)a 90(noventa) dias, dependendo do produto,(confirma a garantia no ato da compra)contando a partir da data em que ele receber o produto, para efetuar a troca.

 

O produto a ser trocado tem que estar sem indícios de violação dos lacres, e a embalagem do produto têm que ser a original. O cliente poderá fazer a escolha de outro produto conforme a disponibilidade de estoque em nossa loja virtual.

 

A troca deverá ser informada antecipadamente através do e-mail .Também deverá ser enviada uma carta junto com o produto especificando o defeito e a localidade.

 

Se os produtos trocados tiverem diferença de preço, o pagamento deverá ser feito à vista com depósito bancário em nossa conta.

 

Produtos que forem caracterizados defeito por mal uso,não será efetuada a troca! Nesse caso o frete fica por conta do cliente.

 

O frete de envio também fica por conta do cliente, constatando o eventual defeito,o frete de troca fica por conta do site .

 

Lembramos que nossos produtos são testados e aprovados antes do envio.